Obchodní podmínky

1. Kdo jsme

Systém provozuje Jakub Jedlička, fyzická osoba podnikající, IČO 19540108, se sídlem Sokolovská 2775, 530 02 Pardubice, e-mail [email protected] (dále „provozovatel“).

Zákazníkem je podnikatel nebo firma, která si v systému založí účet (dále „salon“). Podmínky se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník; ustanovení o spotřebitelích se nepoužijí.

2. Co systém dělá

• veřejnou rezervační stránku, na které si zákazníci salonu objednávají termíny,
• správu rezervací, zákazníků, služeb, zaměstnanců a pracovní doby,
• e-mailová potvrzení a připomínky zákazníkům,
• volitelně propojení s Google kalendářem zaměstnanců.

Rozsah funkcí se může měnit. Podstatné zhoršení oznámíme předem e-mailem.

3. Přístup a cena

Účet lze založit jen s registračním kódem, který provozovatel vydá. Cena, délka zkušebního období a způsob placení jsou uvedeny v nabídce nebo dohodnuty individuálně. Nezaplacení může vést k omezení přístupu do administrace; rezervační stránka salonu a již sjednané rezervace tím nejsou dotčeny, aby na výpadek platby nedoplatili zákazníci salonu.

4. Povinnosti salonu

• uvádět pravdivé údaje o firmě a udržovat je aktuální,
• chránit přístupové údaje; za kroky provedené pod jeho účty odpovídá salon,
• zvát do systému jen své zaměstnance a přístup odebrat tomu, kdo odejde,
• zpracovávat osobní údaje svých zákazníků v souladu s GDPR — salon je jejich správcem (viz smlouva o zpracování osobních údajů),
• nepoužívat systém k rozesílání nevyžádaných sdělení ani k ničemu nezákonnému.

5. Dostupnost a odpovědnost

Provozovatel se snaží o nepřetržitý provoz a pravidelně zálohuje data, nezaručuje však dostupnost bez výpadků. Plánovanou údržbu oznámí předem, je-li to možné.

Provozovatel neodpovídá za ušlý zisk ani za škodu vzniklou nedostupností systému, nedoručením e-mailu nebo chybou služeb třetích stran (např. Google). Celková odpovědnost provozovatele je omezena částkou, kterou salon zaplatil za posledních 12 měsíců. Omezení se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

6. Data salonu

Data, která salon do systému vloží, patří salonu. Provozovatel je používá jen k poskytování služby. Salon si může rezervace i zákazníky kdykoli exportovat.

7. Ukončení

Salon může používání kdykoli ukončit e-mailem na [email protected]. Provozovatel může smlouvu vypovědět s měsíční výpovědní dobou, nebo okamžitě při hrubém porušení těchto podmínek.

Po ukončení má salon 30 dní na export dat. Poté provozovatel data salonu smaže; ze záloh zmizí nejpozději do dalších 90 dní.

8. Změny podmínek

Změnu podmínek oznámíme e-mailem nejméně 14 dní předem. Nesouhlasí-li salon, může smlouvu do dne účinnosti ukončit bez sankce.